QUÉ LES PASÓ SEÑORES DEL CIUDADANO? PARECE QUE SE DURMIERON EN LOS LAURELES...

Escrito por: mandrea
F26 Mayo 2011
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Con un grupo de amigas acordamos juntarnos saliendo de nuestros trabajos o una vez entregado el cuidado de los niños a los padres,juntarnos a compartir un momento ya que se encontraba de paso en la ciudad una amiga común que vive en Arica.No se nos aceptó reserva porque la pedimos el mismo día en la mañana,pero se nos contestó por mail que llegando a las 18:30 las mesas están desocupadas pudiendo llegar a ocuparlas desde esa hora.Eso hicimos y las que pudimos llegar más temprano,que fuimos dos,nos asentamos en el lugar que ocupamos habitualmente,mesa que no estaba reservada. Se nos tomó el pedido de tragos y en pocos minutos comenzó el calvario de tener que soportar a cuanta señorita garzona estuvo dispuesta a ir,para hacernos desocupar la mesa para mandarnos a otra porque esa era para seis y no para cinco. En una mesa cercana una señora que estaba con su madre de unos 80 años y una lolita, nos dijo que a ellas también habian intentado cambiarlas de sitio y que bueno que nos hubieramos resistido. En un momento enviaron a un joven con acento trasandino que finalmente cuando nos vio sólo se atrevió a saludar retirándose para nunca más volver.A las 19: 30 hrs faltaban dos de nuestras invitadas y la tortura seguía,que la politica del restaurant indicaba esto o aquello,politica que no estaba anunciada en ningún lugar visible.En un momento,cerca de las 20:15 llegó una señorita que incluso nos puso un plazo:si las demás amigas no llegaban en quince minutos tendríamos que abandonar la mesa.Pero frente a nosotras había un señor joven ,probablemente profesional,igual que nosotras,también en una mesa de seis y solo,que probablemente tambien estaba esperando a alguien,pero no fue molestado,requerido ni hostigado por nadie.Ante esto mejor llamamos a quienes faltaban y les dijimos que no hicieran tal de dejar sus casas, hijos y maridos por ir a pasar tan mal rato.Finalmente, llegó la dueña o administradora a averiguar qué pasaba,ratificó que si era politica del local el tema del uso de las mesas conforme a la cantidad de gente,pero reconoció que si se habian cometidos errores por su personal.Pero a esas alturas,servía ya de algo? Obvio que no y este lugar y también Ciudad Vieja,que por ser de los mismos dueños imaginamos mantienen mismo sistema, se quedó sin varios clientes,porque ni nosotras,ni nuestras colegas abogadas cercanas,ni nuestras familias y amigos desearán pasar por semejante situación, la que naturalmente les informaremos.Incluso por momentos pareció discriminación de género.

Pero vean LUN hoy jueves 26/5 aparece un señor al que ni siquiera le brindaron la carta y eso fue hace 15 días,el martes nos tratan así a nosotras.No debe aprenderse de los errores? No se hizo nada en el intertanto.Es una pérdida para muchos porque la comida es exquisita y los tragos bien preparados,pero preferible un hot dog  servido con amabilidad.QEPD.

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Mandrea

Comentarios:

A mí me pasó lo mismo hace dos semanas en el Ciudad Vieja, de los mismos dueños, y por poco estuvo por arruinarme la noche. Luego de esperar poco más de 35 minutos en la gélida entonces calle, porque oficialmente te echan de la entrada cuando te pasan para lista de espera, nos pasaron a una mesa (por fin!) y al poco rato la no muy amable anfitriona en un tono poco menos amenazante dijo que si el resto de los invitados no llegaban en menos de 15 minutos nos iban a cambiar. Y de hecho, nos cambiaron, porque al final fuimos 5 y la mesa era para seis. Cuando por fin estaba sentándome, por fin a comer, por fin todo, y salen con esa nueva política de poca amabilidad. Por mucho que estén con eso para meter más gente en los restaurantes, al final por lo mismo se les irán los clientes y, ya no será necesario ninguna política. Pero ya nos habremos cansado, y

Yo vivo a cuadra y media del ciudadano, por lo cual acostumbraba a ir, pero la verdad ya no mas... porque da lo mismo lo buenos que sean los tragos o la comida, uno no los puede disfrutar con una atencion tan deficiente... Experiencias propias y ajenas: Unos conocidos, absolutamente fanaticos del local, tuvieron que esperar mas de media hora por una mesa Y TENIAN RESERVA! Yo misma, no me atendian en ninguna mesa, pese a que la mitad del local estaba vacio, porque una señorita x, que no se donde estaba, tenia que indicarnos en que mesa teniamos que estar... luego de mas de 15 minutos sin poder sentarnos ni nada, nos fuimos. Todo el tiempo te sacan mesas, sillas y tratan de amontonarte al maximo Y he escuchado muchas veces a penas se termina tu trago "Van a pedir algo mas o van a desocupar la mesa?", que yo sepa no es comida rapida. Asi que definitivamente no los recomien

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