happy hour del spiazzo...en deuda....

Escrito por: marianela
F01 Ene 2010
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Será el verano que uno anda mas relajado, anda menos gente, hay menor preocupación por los detalles, no debería ser, pero a veces a pienso que es así. Ayer viernes fui al spiazzo. La primera vez que fui y pedi un plato de la carta no tuve mayores inconvenientes, rico y bien atendido.

Ayer, no pasó lo mismo, decidi probar el happy hour que estaba bastante conveniente en cuanto a precios.De partida, en el sector fumadores, no había aire acondicionado, y a las 5 de la tarde eso se siente, me tuve que cambiar al sector no fumadores, no me importó mucho en realidad, es comun que este tipo de maquinas se echen a perder.

Al pedir al garzón que me explicara una de las opciones, me contestó "soy nuevo acá, no manejo bien el happy hour, lo voy a consultar"....no había nadie a esa hora, pero el garzón se demoró mucho en volver, cuando volvió me dijo: "pregunté ,pero no hay de ese plato". ok, le dije, voy a pedir otra cosa. La verdad, aunque fue sincera y respetuosa su respuesta inicial, no es justificable para mí que una persona por ser nueva no sepa en que consiste un aperitivo, (ojo, que no era un plato), menos cuando no es una carta muy extensa. Lo mas sensato es decir, de antemano también que platos no hay disponible en la carta, para no desgastar tpo. en la elección.

Lo peor, vino después.  Al momento de cancelar, otro garzón me paso la cuenta y veo que es algo elevada. Al ver el detalle me estaban cobrando un plato mas de la cuenta, ($600 pesos mas de lo que era)y un jugo natural que estaba a $800 me estaban cobrando $1500. Al reclamarle al garzón me dijo: "El jugo natural no esta incluido en el happy hour", yo estaba PLOP¡¡¡ Le mostré la carta del happy hour, dice clarito, "JUGO NATURAL A $800".Dndose cuenta de lo atinada de su respuesta, y sin darle mayor importancia, me dijo: "ah si, parece que hay un error".... Al rato volvieron con la cuenta correcta. Y sin ofrecer mayores disculpas.
No me molesta el error, errores los comete cualquiera, pero la actitud es la que molesta, me quede algo decepcionada, con la sensación de que quisieron engañarme. Me pregunto...¿HUBIERA PASADO LO MISMO SI HUBIERA ELEGIDO ALGUN PLATO DE LA CARTA PRINCIPAL? La respuesta esta en deuda (se las daré cuando vuelva a ir) 

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Marianela

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