Donostiarra

Solo Algunas palabras

Enviado por Donostiarra el 16 ene, 2010 a las 18:37
Etiquetas:

Después de bastante tiempo sin publicar nada, se me ha ocurrido hacer una pequena reflexión...Sin ninguna pretensión mas allá de mencionar algunos aspectos que me han llamado un poco la atención despues de un repaso por el blog que llevaba sin mirar hace algo de tiempo...Hay veces que no consigo entender muy bien la finalidad de quienes comentan...En realidad cualquiera tiene derecho a expresar libremente su opinión, experiencia, valoración...acerca de cualquiera de los diferentes restaurantes o locales que visita...Sin embargo, después de leer algunas de las últimas críticas, me suenan mucho más a sentencias, que a juicios.

En prácticamente todos los casos que se habla de nuevas aperturas pasa lo siguiente...o bien se entroniza al restaurante en cuestión (casi siempre en un tiempo récord...), se le coloca en el candelero y se lo convierte en un objeto de moda (...Con el consiguiente riesgo de que, como toda moda pase a mejor vida...), o bien no se tiene piedad en criticar cualquier aspecto, sin piedad y sin dar segundas oportunidades...como si todos fuesemos perfectos!, el problema esta en que quienes comentamos aquí tenemos responsabilidad, y me refiero a responsabilidad porque tenemos repercusión (ciertamente algunos, unos pocos, más que otros...y no estoy tan segura de si con el suficiente fundamento y responsabilidad). A mí me gusta que se abran locales, me gusta que cada vez haya más alternativas...Me gustan los nuevos formatos y las nuevas propuestas...Pero cuando acudo a ellas lo hago pensando en disfrutar y mirando a esos nuevos restaurantes, bares, pubs....desde la óptica de algo que empieza, y que se consolidara en gran parte a su desarrollo y esfuerzo pero también en base al margen que le demos...¿O es que a nadie le han tocado segundas oportunidades?

Algunos ejemplos de esto....Alguien ha comentado que durante años ha acudido al mismo restaurante, considerándolo uno de los mejores en términos de calidad y precio...hasta que, UN DIA, algún responsable imbécil o mesero despistado, no le avisa de la lista de precios y terminan cobrándole un precio abusivo por una cerveza...resultado?, no hay opción, los años de buenos momentos se esfuman y repentinamente ese restaurante es del todo no recomendable...Quisiera saber cuántos son los artículos escritos alabando la buena trayectoria...ojalá sean algunos porque yo, despues de leer su crítica creo que no me sentiría tentada de ir...

Algun otro artículo hace referencia a verdaderas noches negras, pintadas casi como una tragedia griega...en alguno de los casos que he leido, conocía personalmente el restaurante...En unos pocos, casi me considero cliente frecuente y mis percepciones han sido muy diferentes, pero no es ese el caso. Hay ciertas cosas que uno tiene que saber cuando sale a comer fuera de casa...Y ciertas leyes se cumplen siempre, sea un nuevo restaurante o una de los pesos pesados de la gastronomía en Chile:

     La onda la pone la compañía, salir con la mentalidad de pasárselo bien y disfrutar hace que seamos más tolerantes con la velada....Porque al fin y al cabo es nuestra y nadie más que nosotros es responsable de que salga bien o mal...

    Cuando un local esta lleno, hay que esperar. Lo normal es que se tarde y si no quiero esperar, me busco un local que esté vacío...En mi caso no hay espera que no pueda soportarse con una buena copita de vino y algo de conversación...

    Hay pocos buenos meseros, esa es la realidad aquí...Ciertamente los hay excepcionales, pero dudo mucho que vayas a encontrarlos en restaurantes de nueva apertura...No quiero ni imaginarme la cantidad de gente que tendremos que ver desfilar por muchos establecimientos hasta empezar a ver repetirse las caras...Si conmigo se equivocan pero le echan simpatía o tratan de compensarme, no me vuelvo más loca, sólo lo disfruto, que ya habrá tiempo de mejorar...

Otro de los ejemplos que se me ocurren es el Tanta, nuevo local abierto en el Parque Arauco....Cuanto lleva abierto? Unas semanas? y las críticas ya se han dejado notar...Acaban de empezar y me imagino que esa sobredemanda por novedad no les habrá permitidos lucirse del todo... Por suerte, este restaurante es propiedad de uno de los grandes, asi que los daños serán colaterales....

En resumen, sencillamente quería recomendar un poco más de paciencia y de mejor animo para el 2010, algunos de los restaurantes que ahora parecen hacer aguas solo tienen que perfeccionarse, otros seguirán igual y muchos se quedaran por el camino... Pero cuando alguno de nosotros comentamos, alguien en alguna parte, se animará o desistirá de acudir...Algún administrador intentará corregir los problemas detectados... Algún mesero será despedido...Tenemos repercusión, tenemos responsabilidad... Y ojo porque parece que algunos lo disfrutan.

 

Publicidad por Bligoo.com
Alvaro Portugal
paciencia... el 17/01/2010 a las 12:46

buenos puntos..

saludos,

alvaro


María Isabel
Donostiarra el 17/01/2010 a las 21:37

Me gusta la coherencia con que planteas lo que has dicho, y comparto los puntos expuestos.

saludos, yo.


Hernan
Referente a Per Piacere el 18/01/2010 a las 0:17

Me parece exelente tu punto respecto a segundas (o terceras, o cuartas ...) oportunidades; introduje mi comentario destacando lo bueno que fué Per Piacere por mucho tiempo, tal vez hubiera sido bueno mencionar que en mis visitas al local, tuve más de algún chascarro con algún garzón, o que en más de alguna oportunidad me tuve que conformar con consumir "lo que quedaba" porque sencillamente las alternativas que yo quería no las tenían ... y que aún así volví, porque definitivamente era un buen lugar. El punto es que la respuesta de "la carta de cervezas con sus precios está en el local del lado" no fué dada por un garzón, ni por el barman, si no que por el encargado (¿o dueño?, no sé) del restaurant. No soy en experto en gastronomía, sin embargo sé diferenciar entre una buena y una mala atención, especialmente cuando viene directamente del jefe o encargado de local, y creo que todos esperamos ser bien atendidos, ¿o no?.

Haciendo un Mea Culpa, yo debería haber insistido en saber el precio de la botellita de cerveza nacional (muy buena por cierto) antes de pedirla, sin embargo, ni en mis peores espectativas hubiera imaginado que llegaría a ese precio tan ridículo.

¿Mensaje para el restaurant?: tener las cartas con todos los platos y bebidas, y prepararlos con los ingredientes detallados, y naturalmente sus respectivos precios; al señor de la respuesta idiota: buscarse un trabajo de capataz, que con esa forma de ser es un verdadero espanta-clientes.

 

Saludos y gracias por leer mi artículo y comentarlo. Hernán


German
Palabras sin aliño el 18/01/2010 a las 6:17

Siempre he pensado que es más fácil buscar lo malo de locales y platos.


Personalmente intento ir al menos un par de veces antes de hablar de un local y lo que se menciona viene a ser como un promedio de estas visitas, resaltando lo bueno si el promedio de la experiencia es a favor, o mencionando lo que hizo que la evaluación fuera deficiente...


De los deficientes muchas veces no se escribe (tengo haaaartos guardados), precisamente para evitar caer en hacerlo pebre antes de una nueva oportunidad de reivindicarse y quizá hasta sorprender, a menos que sean situaciones que salen de lo normal sin posible cambio (al corto plazo) y valga la pena contarla para que otros vayan avisados (como en el caso del Per Piacere, que me parece válido como lo sospeché mencioné desde un principio) y en una de ésas hasta se gatille un golpe de timón para mejor.


De los buenos, si se mencionan los pequeños detalles, es una buena señal, pues indica que el resto funciona bien, lo cual en comparación, por lo general ya es mucho decir.


Y lo de la "evaluación" figurativamente hablando of course; acá es la opinión del cliente, para evaluaciones expertas, ver las críticas de la semana.


Saludos


Hernan
mucho bla-bla ... el 18/01/2010 a las 9:54

... no más comentarios


Tomás Olivera Leiva
Muy bien el 18/01/2010 a las 10:36

Estimada, muy buenos puntos, con criterio, sin descalificar, aportando, en fin como creo que debe ser la cosa.

Slds.

T.O.L.


Schweinshaxe
La Onda el 19/01/2010 a las 19:24

Esto tiene que ir dedicado más que al público en general a los críticos de pacotilla que se muestran por aquí. Esta página debería ayudar a educar a nosotros los chilenos; enseñarles a vivir la vida buena. Para conseguir esto hay que dar el ejemplo. Dar el ejemplo de que salir a un restaurant es una experiencia para estar agradecido con la gente que a uno lo está atendiendo y no ir buscando peros a todo y menospreciando el trabajo de la gente. Hay que dar el ejemplo de que uno va a un restaurant por elección propia y que si el restaurant está malo, puede que sea una impresión personal, ya que el estándar de uno puede estar más arriba del que propone el sitio, lo cual no hace un local malo en general sino malo para uno en particular. Se debe enseñar a la gente, a no ser tacaña, a pagar por lo que uno tienes ganas de comer y no por lo barato. A pagar además lo que el restaurant está cobrando tranquilamente, y si a uno le parecen caros los precios, pues, el lugar no es el indicado para uno y no que el lugar está cobrando de más. Hay que dar el ejemplo de que la gente vaya a compartir a los bares y restaurantes, a disfrutar tomándose simplemente una cerveza o un café y no hablar y repetir tanto acerca de la onda y la onda. En resumen, se debe enseñar a la gente en esta página a tener onda para ir a los diferentes lugares que tenemos en esta gran ciudad y no enseñarles a que estén en busca de ella.


Comentarios de este artículo en RSS